Der KI-Kundenservice hat in den letzten Jahren eine bemerkenswerte Entwicklung durchlaufen und bietet Unternehmen neue Möglichkeiten zur Optimierung ihrer Kundeninteraktionen.Insbesondere das Startup Sierra, das innerhalb von nur 21 Monaten einen jährlichen Umsatz von 100 Millionen USD (ARR) erreicht hat, zeigt, wie faszinierend und effektiv automatisierte Lösungen im Kundenservice sein können.
